Покупателям
Способы оплаты
Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте с помощью банковской карты.
После совершения оплаты на указанный Вами при оформлении заказа e-mail придет электронный чек о покупке. Если у вас возникла проблема с оплатой, обратитесь в нашу Службу заботы через мессенджеры, указанные в разделе "Контакты"
После совершения оплаты на указанный Вами при оформлении заказа e-mail придет электронный чек о покупке. Если у вас возникла проблема с оплатой, обратитесь в нашу Службу заботы через мессенджеры, указанные в разделе "Контакты"
Условия Доставки
Доставка онлайн-заказа осуществляется курьерской службой СДЕК до выбранного Вами при оформлении заказа пункта выдачи.
Стоимость доставки уже входит в стоимость товара и дополнительно не оплачивается.
Если товар не будет получен Вами в стандартные сроки хранения курьерской службы, то товар отправят обратно на наш склад. После получения нами товара на нашем складе Вам будет оформлен возврат денежных средств в течение трех дней со дня поступления товара на склад. Срок зачисления денежных средств на Вашу карту зависит от условий, установленных внутренним регламентом соответствующих платежных систем или банка и может занять до 30 дней.
Стоимость доставки уже входит в стоимость товара и дополнительно не оплачивается.
Если товар не будет получен Вами в стандартные сроки хранения курьерской службы, то товар отправят обратно на наш склад. После получения нами товара на нашем складе Вам будет оформлен возврат денежных средств в течение трех дней со дня поступления товара на склад. Срок зачисления денежных средств на Вашу карту зависит от условий, установленных внутренним регламентом соответствующих платежных систем или банка и может занять до 30 дней.
Возврат
Возврат товара надлежащего качества или товара с браком возможен в течение 14 календарных дней, не считая дня получения заказа. Возврат принимается при условии, что товар не был в употреблении, полностью сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.
Для инициирования процедуры возврата необходимо связаться со Службой заботы через мессенджеры, которые размещены в разделе «Контакты». Для подтверждения заявки Вам необходимо заполнить и подписать заявление на возврат, вложенное в заказ. По завершении подтверждения мы сформируем заявку на отправку товара обратно и направим Вам реквизиты для передачи посылки через курьерскую службу. Заполненное заявление необходимо приложить к возвращаемому товару.
Возврат денежных средств осуществляется после проведения проверки возвращенного товара на нашем складе. Срок рассмотрения составляет 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад. Фактическое зачисление средств на карту зависит от регламента работы Вашего банка и может занимать до 30 календарных дней.
В случае возникновения вопросов, связанных с возвратом товара, Вы можете обратиться в Службу заботы через мессенджеры, указанные в разделе «Контакты».
Для инициирования процедуры возврата необходимо связаться со Службой заботы через мессенджеры, которые размещены в разделе «Контакты». Для подтверждения заявки Вам необходимо заполнить и подписать заявление на возврат, вложенное в заказ. По завершении подтверждения мы сформируем заявку на отправку товара обратно и направим Вам реквизиты для передачи посылки через курьерскую службу. Заполненное заявление необходимо приложить к возвращаемому товару.
Возврат денежных средств осуществляется после проведения проверки возвращенного товара на нашем складе. Срок рассмотрения составляет 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад. Фактическое зачисление средств на карту зависит от регламента работы Вашего банка и может занимать до 30 календарных дней.
В случае возникновения вопросов, связанных с возвратом товара, Вы можете обратиться в Службу заботы через мессенджеры, указанные в разделе «Контакты».
Заявка на возврат